1. app store打不开，store里没有新版本？
为什么会出现应用提示更新而App Store没有？ 之所以出现这个问题的原因或者是因为软件应用开发商率先发布App的更新通知，而做为App Store的苹果商店因为每天需要处理的应用软件数据量信息量巨大而收到APP开发商的上架更新指令有延迟或者滞后是正常现象。另外，由于苹果App Store是分地区商店以及分流服务器的刷新上架更新软件模式，时间上也会有前后。
最后一个原因试着查看自己终端设备的网络设置是否正确。
2. 为什么软件提示升级然而应用商店却不显示？
大多时候，当appstore无法支持连接显示使用时，都是因为网络连接的原因，检查一下数据网络和无线网络是否可以正常连接，也可以按以下方法解决：
1、打开手机主屏上的“设置”功能，在设置列表点击“无线局域网”一栏，接着在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标；
2、随后在无线网络详情列表里，找到dns一栏，删除原来的地址，把114.114.114.114填上去；
3、手机的dns地址设置好以后，接下来双击手机home键，向上滑把appstore从后台退出，然后再重新打开，看看是否可以正常使用appstore；
4、如果上面的114.114.114.114还未能解决问题的话，还可以尝试一下这个8.8.8.8的地址。
3. 8p苹果手机无法连接app？
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iphone8无法连接到app store，一遍是由于网络出现问题导致的，解决方法有比较多，提供以下几种方式进行解决，请参考：
首先建议大家尝试重启一下自己iPhone8设备，一般重启之后无法无法连接到app store这种现象就会消失。
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或者在iphone8app store应用商店进行下载时，请断开当前连接网络信号，在重新连接该信号，或者尝试切换成手机数据以及其它wifi，在看看是否可以正常打开app store。
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如果上面方法不行的话，那么在手机上面将飞行模式开启一下，开启大概在15秒左右，之后关闭掉飞行模式。
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打开Apple ID账号管理，将iTunes Store与App Store上面的账号注销掉重新登录一遍。
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以后操作还是无法解决的话，依次打开iPhone8设置、点击通用、按还原、还原一下网络设置。
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或者iPhone8无线网络里面，点击一下i，在配置NDS一栏里面，将自动调为手动，之后把自动配置的DNS服务器地址全部删除。
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把服务器地址修改为8.8.8.8或者114.114.114.144，按一下存储按钮，之后在访问app store。
4. 苹果账户被APPstore和iTunes禁用是怎么回事？
导致苹果设备出现“您的账户已被禁用”，主要是以下三种原因造成的。
1、帐户分享给过多的人使用(比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号)，另外不小心，将自己的Apple ID账号截图分享到互联网，也可能会导致此问题。
2、在不同的IP不同设备登录次数过多。
3、密码多次输入错误。
苹果您的账户已被禁用解决办法：
1、在iTune或Appp Store账户的提升中的“您的账户已被禁用”【此Apple ID已由于安全原因被禁用。点击“重设”以重新设置您的账户】，下方点击【重设】。
2、在联网状态下，会弹出重置Apple ID账号界面，在iOS设备和电脑中，iPhone手机上操作也一样。首先是填写自己的Apple ID账号，然后点击下一步。
3、接下来需要选择验证方式，可以选择“电子邮箱验证”或者“回答安全问题提示”两种方式重置密码，大家可以选择自己所方便的一种方法，选择后，继续点击下一步，如下图所示。
4、小编这里选择的是电子邮箱验证验证，之后会发一封重置密码到您的邮箱，最后我们进入自己的邮箱，找到一封苹果重置账号密码的邮件链接，完成密码重置即可。
5. 在苹果手机用ID怎样登录app？
设置--iCloud--登录appstore 在appstore上更换ApplePayID账号具体登录步骤如下：
1、打开?iPhone主屏上的“AppStore”
2、在“精品推荐”栏目，用手指向下滑动
3、点击AppleID
4、点击选项菜单中“注销”
5、注销成功以后，点击“登录”按钮
6、点击“使用现有的AppleID”，即想要更换的AppleID
7、最后输入自己想要更换的AppleID和密码，点击“好”按钮就可以了
6. Appstore老显示有更新可又打不开是什么原因呢？
如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
7. app在无线网的情况下怎么打不开？
如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障： 1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。 2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。 3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。 4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
