1. 三星集团电话，三星手机如何显示来电运营商？
在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商。
该手机如果有信号，不显示运营商名字时，会出现以下几种情况：
1、屏幕滑动解锁后上方不显示网络运营商，需要您手动从屏幕上方下拉顶帘才可以看到
2、顶帘内容里若也无显示，请按此方式继续操作：设定-无线和网络-移动网络-网络运营商尝试自动检索
3、换电话卡尝试
4、手机是否安装了新的第三方软件（软件与手机的兼容性导致）
5、备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等），将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）
2. 三星为什么叫Samsung？
首先需要明白的是，作为一家韩国的品牌，肯定是先有Samsung品牌名，而后进入中国市场才有了“三星”的品牌名。三星手机早期使用Anycall的品牌名，直译中文的意思是“随意打电话”，寓意三星手机在易用性、耐用性以及信号稳定性方面都非常优秀，当然这是三星自己所期望的，实际的情况自然还是看市场用户反馈的。
Samsung并不是单一的词汇，而是由Sam和Sung两个词汇构成，Sam在韩语中有强大的意思，Sung在韩语中有永恒的意思，因此Samsung也寄托着三星希望自家品牌能够永远强大，而我们现在所称呼的“三星”只是Samsung音译过来的名字，不过结合三星自家的品牌LOGO也能诠释这层意思。1980年-1992年期间，三星所使用的品牌LOGO正是三颗星星。
3. 三星手机为什么打电话接不到？
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
4. 三星手机拨号如何选卡1卡2？
不同三星手机的设置界面可能有所不同，但大部分三星手机拨打电话时都可以通过如下步骤选择卡1或卡2：
1. 打开拨号界面。在主屏幕上点击“电话”图标，进入拨号界面。
2. 点击拨号界面下方的卡槽图标。如果您的手机是双卡双待的，通常在拨号界面下方会显示两个卡槽图标，点击其中一个可以切换卡1和卡2。
3. 选择要使用的卡。在弹出的选项列表中，选择您需要使用的卡片，即可完成卡片选择操作。这样，您就可以使用所选卡片来拨打电话了。
特别提醒：部分三星手机在拨号界面下方的卡槽图标可能被隐藏了，您需要先在设置中将卡槽图标打开才能进行卡片选择操作。如果您无法找到卡槽图标或无法切换使用卡片，请在设置或使用说明书中查找相关指导。
5. 三星手机保修查询官方网站？
您可以通过以下步骤在三星官方网站上查询手机保修信息：
1. 打开您的浏览器，访问三星官方网站（www.samsung.com）。
2. 在网站首页或导航栏中找到“支持”或类似选项，鼠标悬停在该选项上，会弹出下拉菜单。
3. 在下拉菜单中找到和点击“产品支持”、“技术支持”、“服务您可以通过以下步骤访问三星手机的官方网站并查询保修信息：
1. 打开您的浏览器，输入 "samsung.com" 进入三星官方网站。
2. 在三星官方网站的首页或导航栏中，寻找 "支持" 或 "服务" 选项，并点击进入。
3. 在支持或服务页面中，找到 "产品支持" 或类似选项，点击进入。
4. 在产品支持页面，寻找 "手机" 或 "移动设备" 等选项，并点击进入。
5. 在手机或移动设备页面中，找到 "保修与维修" 或类似选项，点击进入。
6. 在保修与维修页面中，可能需要选择您所使用的具体型号和地区等相关信息。
7. 根据页面的提示填写您的手机序列号或其他相关信息，然后点击 "查询" 或类似按钮进行保修查询。
8. 等待系统处理查询请求，并显示您的手机保修情况。
如果您在查询过程中遇到问题，建议直接联系三星的客服人员，寻求他们的帮助与指导。他们将能够提供更详细的信息和帮助您解决任何保修问题。
6. 中国移动三星级客户是什么意思？
中国移动星级是以用户号码网龄在用为准，且不欠费的情况下提升的。星级分为1星级——5星级.3星级属于中高端用户。星级越高而享受的政策会越好，这就是星级的不同。1星可以欠费10元不停机。2星可以欠费20元不停机。3星可以欠费50元不停机。4星可以欠费100元不停机。5星可以欠费200元不停机。5星金可以欠费300元不停机。5星钻可以欠费500元不停机。同时3星及以上还可以享受节假日免停机的优惠以及活动优先享特权。
